En caso de quedarse sin el servicio eléctrico en la totalidad de la vivienda o negocio, compruebe que tanto su ICP como todos los elementos de corte y protección de su cuadro general están en posición ON. De persistir la avería siga las instrucciones pinchando en el botón.
Si no ha solucionado el problema, llame al teléfono: 900 810 806 (Servicio de averías Electricidad de Puerto Real ), y solo en caso EXTREMO y URGENTE y de no recibir contestación de los anteriores teléfonos llame a la POLICIA MUNICIPAL: 856 213 366
Recuerde que solo en caso que la avería sea de la red de distribución, el servicio es obligatorio y gratuito.
El límite de propiedad entre la red de distribución y la instalación privada es la caja general de protección, incluida esta, situada en el exterior del edificio.